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💻 사랑ON 공식 신청 페이지
🏢 한국지역난방공사 공식 홈페이지
고령자·부모님·장애인·거동이 불편한 분을 대신해 가족이 사랑ON 난방비 지원금을 대리 신청할 수 있습니다. 이번 글에서는 위임장 작성법, 신분증 제출 방식, 온라인 대리 접수 절차를 단계별로 정리했습니다. ‘가족 대리 신청’은 정식 절차만 따르면 어렵지 않습니다.
1. 가족 대리 신청이 가능한 조건
- 직계가족(배우자, 자녀, 부모, 손자녀 등)만 가능
- 신청자 본인이 직접 서명한 위임장 필수
- 신분증 원본 사진 또는 스캔본 제출 필요
- 대리인 명의 계좌로는 입금 불가 (본인 계좌로 지급)
단, 거주지가 달라도 등본으로 가족관계가 확인되면 접수 가능합니다. 타인이 대신 신청할 경우 ‘위임 증빙 누락’으로 반려될 수 있습니다.
2. 대리 신청 시 준비해야 할 서류
- ① 위임장 (사랑ON 전용 양식 또는 자필 작성)
- ② 본인 신분증 사본 (앞면)
- ③ 대리인 신분증 사본
- ④ 가족관계증명서 또는 등본
- ⑤ 난방비 명세서 또는 고지서
모든 서류는 스캔 또는 스마트폰 사진으로 업로드 가능합니다. 해상도는 300dpi 이상 권장, 파일 크기는 10MB 이하입니다.
3. 온라인 대리 신청 절차
- 1단계: 사랑ON 홈페이지 로그인 (대리인 계정 가능)
- 2단계: “가족 대리 신청” 항목 선택
- 3단계: 본인(부모님) 정보 입력 + 위임서 업로드
- 4단계: 대리인 연락처 입력 → 인증번호 수신
- 5단계: 신청 완료 후 ‘마이페이지’에서 접수 상태 확인
신청자 본인이 온라인 서명하기 어렵다면, 위임장을 인쇄 후 자필 서명하여 사진으로 업로드하면 됩니다.
사랑ON 가족 대리 신청 페이지
복지로 대리 신청 참고 자료
4. 보완자료 요청 시 대응법
위임장 서명 누락, 신분증 흐릿함 등의 사유로 보완요청이 자주 발생합니다. 이때는 마이페이지 → 신청내역 → 보완업로드 메뉴에서 즉시 수정할 수 있습니다.
- 보완기한: 요청일로부터 5일 이내
- 재제출 시 기존 파일 자동 덮어쓰기
- 보완 후 3~5일 내 결과 재심사
5. 주민센터 방문 대리 신청
온라인이 어려운 경우, 가까운 주민센터 복지과를 방문해 직접 서류 제출로도 신청 가능합니다. 단, 방문 시에는 모든 서류의 원본 제출이 필요합니다.
- 신청장소: 주민센터 복지과 / 동 행정복지센터
- 운영시간: 평일 9:00~18:00
- 필요서류: 위임장, 신분증, 등본, 고지서
- 수수료: 무료
[가족 대리 신청하기] 사랑ON 공식 홈페이지
한국지역난방공사 공지사항 보기
마무리: 가족이 대신 신청해도 ‘정상 접수’ 됩니다
사랑ON은 고령자·장애인·한부모 등 직접 신청이 어려운 가구를 위해 대리 접수 제도를 공식 지원합니다. 위임장과 신분증만 제대로 준비하면 자녀나 가족이 대신 신청해도 본인 명의로 정상 지급됩니다.
